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標題：[留言]火大了......
1樓
陳小武 發表於：2011/10/3 下午 05:30:46時間:2011/10/03 下午16:10分
地點:雲林某某郵局(辦室窗口*1男性/郵寄窗口*1女性/
長官一名男性)總共3人!
事由:剛剛要寄東西去給朋友!因為東西很小!所以就用家裡
的小箱子!但我有寫郵局寄包裹的託運單!結果發生了
一件讓我火大的事情!以下是我們的對話!我全程說台
語,行員說國語!
我:我要寄東西!
行員:要怎麼寄!(口氣超差)
我:寄包裹!
行員:包裹是這樣寫的嗎?(口氣超差)
我:不然要怎麼寫呢?
行員:看你要買箱子還是要這樣寄!
我:箱子多少錢,沒買箱子又是多少錢呢?
行員:箱子55元!沒買箱子80元!
我:當時我就有點火大了!因為之前也有用自己的箱子寄過東西!比現在這個箱
子還要大只要60元!為什麼現在是80元呢?
我:買箱子好了!
行員:55元!
我:拿去!
箱子黏好之後!
當她在處理我的包裹時我就問她!
我:妳叫什麼名字?
行員:xxx!
行員:有什麼事嗎?
我:我要投訴妳!因為妳態度很差!我碰過妳兩次了!上一次就有點不高興了!而且
妳對每一個人都一樣的態度真的讓我很火大!
行員:喔!
郵局的長官聽到投訴馬上出來緩頰!
長官:是發生什麼事嗎?
我:妳們行員態度很差!我就是不知道才要問你們!而她卻一直用質疑的口氣跟
我說話!
長官:我們會改進!
我:她沒有碰過壞人!我要投訴她了!
我要走時要跟她強調一次態度要好一點!因為她至少也有50歲以上了!照道理講她在郵局服務應該很久了!
回到家我就打電話去投訴了!給她個教訓好了!其它兩個態度都很好!
2樓
嫩砲 發表於：2011/10/3 下午 05:34:36公家機關耍屌耶 = ="...
他好像表示鐵飯碗沒再怕...
3樓
寒江 發表於：2011/10/3 下午 05:38:57 抗議抗議
4樓
福豆 發表於：2011/10/3 下午 05:44:16
小武哥讚啦 領偶棉的薪水
袂塞呼伊秋條
5樓
水里遊龍 發表於：2011/10/3 下午 05:52:47應該要投訴他
不管在哪工作基本禮貌一定有
哪有花錢找氣受的道理
很顯然那位行員EQ極差
也應該問他 做得那麼不開心怎不包包回去吃自己
不管在哪工作基本禮貌一定有
哪有花錢找氣受的道理
很顯然那位行員EQ極差
也應該問他 做得那麼不開心怎不包包回去吃自己
6樓
ggow 發表於：2011/10/3 下午 06:21:27做人要互相尊重!投訴她!
7樓
魚俠 發表於：2011/10/3 下午 06:56:18郵務人員(內勤)本屬於服務性質的工作.
如無法服務人們.不如回家顧孫
換換新血.注入新活力
PS:郵局的公股已不過半了(就好比中華電).應該叫?飯碗.............
如無法服務人們.不如回家顧孫
換換新血.注入新活力
PS:郵局的公股已不過半了(就好比中華電).應該叫?飯碗.............
8樓
浪板小新 發表於：2011/10/3 下午 07:14:53服務業的專業就是微笑吧
9樓
蔡一德 發表於：2011/10/3 下午 08:47:01小武哥您好:郵局內勤辦事員,本來就是那一種鳥樣,還以為是公務員,你不要生氣嗎?何必跟那一種鳥人生氣,消氣~
10樓
abc3572 發表於：2011/10/3 下午 08:50:26以下是引用嫩砲在2011/10/3 下午 05:34:36的發言：
公家機關耍屌耶 = ="...
他好像表示鐵飯碗沒再怕...
小武大大只說雲林某郵局 不用擴大到公家機關
服務業本就以客為尊