[轉貼]簡易的跟動物有關的管理理論[台北市釣魚協會-福壽之家論壇]

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桃園小朱

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[轉貼]簡易的跟動物有關的管理理論 發貼心情

Post By：2009/4/18 上午 01:53:15

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雁群理論

1.當雁鼓動雙翼時，對尾隨的同伴都具有『鼓舞』的作用，雁群一字排開成V字型時，比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。

啟示：與擁有相同目標的人同行，能更快速，更容易地到達目的地，因為彼此之間能互相推動。

2.不論何時，當一隻雁脫離隊伍，牠馬上會感受到一股動力阻止牠離開，藉著前一隻伙伴的『支撐力』牠很快便能回到隊伍。

啟示：如果我們與雁鳥一樣聰明的話，我們就會留在與自己目標一致的隊伍裡，而且樂意接受他人的協助，也願意協助他人。

3.當帶頭的雁疲倦了，牠會退回隊伍，由另一隻取代牠的位置。

啟示：在從事困難的任務時，輪流擔任與共享領導權是有必要的，也是明智的，因為我們都是互相依賴的。

4.隊伍中後面的雁，會以叫聲鼓勵前面的伙伴繼續前進。

啟示：我們必須確定從我們背後傳來的是鼓勵的叫聲，而不是其它的叫聲。

5.當有雁隻生病或受傷時，其它兩隻會由隊伍飛下協助及保護牠，這兩隻雁便一直到牠康復或死亡為止，然後牠們自己組成隊伍再開始飛行，或者去追趕上原來的雁群。

啟示：如果我們與雁鳥一樣聰明的話，我們也會互相扶持，不論在困難的時刻,或在堅強的時刻。不僅對你們的同事如此...........

對我們這麼多年來的好友亦如此！

刺蝟法則

所謂“刺蝟法則”是說為了研究刺蝟在寒冷冬天的生活習性，生物學家作了一個實驗：把十幾隻刺蝟放到戶外的空地上。這些刺蝟被凍得渾身發抖，為了取暖，他們只好緊緊地靠在一起，而相互靠攏後，又因為忍受不了彼此身上的長刺，很快就又要各自分開了。可天氣實在太冷了，它們又靠在一起取暖。然而，靠在一起時的刺痛使它們不得不再度分開。挨的太近，身上會被刺痛；離的太遠，又凍得難受。就這樣反反覆復地分了又聚，聚了又分，不斷地在受凍與受刺之間掙扎。最後，刺蝟們終於找到了一個適中得距離，既可以相互取暖，又不至於被彼此刺傷。
　　刺蝟法則強調的就是人際交往中的“心理距離效應”。運用到管理實踐中，就是領導者如要搞好工作，應該與下屬保持親密關係，但這是“親密有間”的關係，是一種不遠不近的恰當合作關係。與下屬保持心理距離，可以避免下屬的防備和緊張，可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為，可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重，又能保證在工作中不喪失原則。一個優秀的領導者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，這才是成功之道。

煮蛙理論

將一隻青蛙放在大鍋裡，裡頭加水再用小火慢慢加熱，青蛙雖然約略可以感覺外界溫度慢慢變化，卻因惰性與沒有立即必要的動力往外跳，最後被熱水煮熟而不自知。

企業競爭環境的改變大多是漸熱式的，如果管理者與員工對環境之變化沒有疼痛的感覺，企業最後就會像這隻青蛙一樣，被煮熟、淘汰了仍不知道。

蝴蝶效應

氣象科學專家愛德華‧羅倫茲曾提出一個所謂「蝴蝶效應」的理論；一隻蝴蝶遠在巴西不經意地振動一下翅膀，便可能造成美國德州一場龍捲風。也說是說，任何天氣的一點點微不足道的小小變化，都可能影響到全球的氣候形態。

「一個蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導致德克薩斯州產生一場龍捲風?」

這理論簡單的來說就是『系統看上去可能缺乏秩序，但是總有無法解釋的規則在支配它們，而簡單的事件能導致系統中產生更複雜的事件。』
一顆小雪球可能引發一場雪崩，一根火柴可以點燃整個森林
這個理論無疑給了當時人們極大的啟示，那就是，一個改變無論多少，都會引發其他的連鎖改變，只要這種改變是正面的，我們就沒有理由不相信它會像滾雪球一樣的讓周遭的人也跟著改變，跟著一起良性的互動與積極的改變。

可惜的是，如今迎接他們的大環境，本身就相對多元變化與更具挑戰，然而他們處理起挫敗失意，和切入解決問題的能力卻顯有不足，企圖心更相對的低。他們就好像麗日陽光普照時，四處飛舞的蝴蝶，看似輕盈前衛，漂亮自在，但當風雨來時，便迅速落荒遁逃，沒有招架之力。

螃蟹理論

組織中也應該留意與去除所謂的「螃蟹文化」。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一隻想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在牠的身上，結果是把牠拉下來，最後沒有一隻出得去。

企業裡常有一些份子，不喜歡看別人的成就與傑出表現，天天破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織裡只剩下一群互相牽制、毫無生產力的螃蟹。

鱷魚理論

在夏日枯旱的非洲大陸上，一群饑餓渴乏的度魚陷身在水源快要斷絕的池塘中，較強壯的鱷魚已經開始弱肉強食同類了，眼看物競天擇的理論正在上演。

這時，一隻瘦弱勇敢的小鱷魚卻起身離開了快要乾涸的水塘，邁向未知的大地。
　　乾旱持續著，池塘中的水愈來愈混濁、稀少，最強壯的鱷魚已經吃掉了不少同類，
剩下的鱷魚看來是難逃被吞食的命運;卻不見有鱷魚離開，也許棲身在混水中，
等待遲早被吃掉的命運，似乎總比離開、走向完全不知水源在何處還安全些。

池塘終於完全乾涸了，唯一剩下的大鱷魚也不耐饑渴地死去，牠到死還守著牠殘暴的王國。
可是，那隻勇敢離開的小鱷魚呢？

　　在經過多天的跋涉，幸運的牠竟然沒死在半途上，而在乾旱的大地上，找到了一處水草豐美的綠洲。原來物競天擇，未必強者生存，小鱷魚有運氣，且牠懂得選擇離開，證明了改變觀念便能改變命運的適者生存哲學。這則紀錄片，讓我想到多年前一個年輕朋友的遭遇，她在工作單位上屢受某位資深的同事排擠，使她很難有所表現，最後她毅然決定離開原有的公司，從做自由接案者到成立自己小小的公司，幾年下來的她如今已擁有一家頗具規模的公司，年收入是當初拿人薪水的好幾十倍。

　　但當初排擠她的人卻因公司經營不善倒閉而失業了。這個年輕朋友告訴我，她一直很感激當初大力壓制她的人，她說那個人給了她一個機會讓她「到別處去尋找夢想」。

　　人生就是這樣，勇於競爭做強者的人未必一定寫得最後的球賽，反而是能夠自我調整、改變、開創新周的人更能適應環境而生存下來。

　　重要的是要先能內心保有夢想，如果在某個地方實現不了自己的夢想，那麼就換個地方吧！
　　只要懂得到別處找夢想，你將擁有更海闊天空的生活。