工商時報【馬婉珍／台北報導】

計程車隊業者競爭激烈，大打價格割喉戰，甚至提供手機撥打5碼簡碼即可叫車的服務，並搭配折扣優惠吸引消費者，但消基會提醒，手機簡碼叫車未必划算，以下3大要項應注意：

一、線上等候派車的時間，由消費者負擔：消基會副秘書長黃鈺生指出，多數計程車隊業者強打「手機叫車優惠多」的好康，但消費者於線上等候派車的時間，有些業者並未代為負擔，並非物美價廉，甚至可能比路邊攔車更貴。

以消基會的實際操作可見，從來電叫車到派車成功，約耗時150秒、也就是2分半的時間，以目前每秒0.1元至0.12元的費率計算，等待派車完成，消費者必須支付通話費15元至18元不等。

目前像是台灣大車隊、志英、泛亞等計程車隊業者，皆於消費者撥通後，主動告知費率且主動告知的10秒語音時間免費、由業者負擔費率。

二、「滿百7折」優惠，是指滿1百元以上的車資部份，才可以享7折折扣：消基會觀察，不論是「全日滿百以上7折」、「加入會員全日叫車7折」等優惠，幾乎都是超過100元車資部份才打折，而非以跳表金額直接折扣。

不過，像是友好、蓮花及台北衛星等計程車隊，皆提供最實在的回饋，也就是按跳表金額直接折扣，友好是跳表金額直接打8折，而蓮花則是日間坐車的車資滿150元後，一律可享8折折扣。

三、主動詢問優惠，選擇有利服務：黃鈺生指出，業者提供的優惠活動多半是文字遊戲，實際上未必划算，因此消費者應主動詢問業者，相關費用的折扣或收取方式，才能真正達到省荷包的目的。

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