『釣友留言版』-[留言]火大了......[台北市釣魚協會-福壽之家論壇]

時間:2011/10/03 下午16:10分
地點:雲林某某郵局(辦室窗口*1男性/郵寄窗口*1女性/
       長官一名男性)總共3人!
事由:剛剛要寄東西去給朋友!因為東西很小!所以就用家裡
       的小箱子!但我有寫郵局寄包裹的託運單!結果發生了
       一件讓我火大的事情!以下是我們的對話!我全程說台
       語,行員說國語!
我:我要寄東西!
行員:要怎麼寄!(口氣超差)
我:寄包裹!
行員:包裹是這樣寫的嗎?(口氣超差)
我:不然要怎麼寫呢?
行員:看你要買箱子還是要這樣寄!
我:箱子多少錢,沒買箱子又是多少錢呢?
行員:箱子55元!沒買箱子80元!
我:當時我就有點火大了!因為之前也有用自己的箱子寄過東西!比現在這個箱
    子還要大只要60元!為什麼現在是80元呢?
我:買箱子好了!
行員:55元!
我:拿去!
箱子黏好之後!
當她在處理我的包裹時我就問她!
我:妳叫什麼名字?
行員:xxx!
行員:有什麼事嗎?
我:我要投訴妳!因為妳態度很差!我碰過妳兩次了!上一次就有點不高興了!而且
    妳對每一個人都一樣的態度真的讓我很火大!
行員:喔!
郵局的長官聽到投訴馬上出來緩頰!
長官:是發生什麼事嗎?
我:妳們行員態度很差!我就是不知道才要問你們!而她卻一直用質疑的口氣跟
    我說話!
長官:我們會改進!
我:她沒有碰過壞人!我要投訴她了!
我要走時要跟她強調一次態度要好一點!因為她至少也有50歲以上了!照道理講她在郵局服務應該很久了!
回到家我就打電話去投訴了!給她個教訓好了!其它兩個態度都很好!